Réservations

Afin de faciliter notre travail dans l'évaluation de vos besoins et de vérifier nos disponibilités, nous vous demandons de remplir la soumission ci-dessous. Nous vous contacterons par la suite par courriel pour prendre un court rendez-vous téléphonique avec vous. Nous pourrons alors valider les informations et mieux répondre à vos demandes.

COVID-19 (Mesures supplémentaires)

 

Le client s’engage à :

  • Fournir un espace extérieur pouvant accueillir ses convives à distance de 2 mètres par ménage

  • Fournir une table ou espace de comptoir extérieur pour la préparation

  • Fournir la verrerie

  • Donner un accès extérieur à de l'eau potable 

  • Donner un accès à une prise électrique

  • Désinfecter les surfaces de travail avant notre arrivée

  • Prévoir un espace intérieur pouvant accueillir les convives en cas de pluie

Racines Traiteur Santé s’engage à :

 

  • Suivre les règles sanitaires requises pour assurer une environnement sécuritaire au client (Lavage des mains, port du masque lorsque nécessaire, désinfection des surfaces)

  • Fournir la vaisselle et les ustensiles

  • Fournir un abri pour notre espace de travail en cas de pluie

  • Désinfecter les surfaces de travail avant de quitter

 

Dû à la situation particulière, les annulations sans frais sont possible jusqu’au lundi précédent votre l’événement (uniquement s’il y a contamination possible au Covid-19). Par contre, à l’intérieur de ce délai, des frais de 35% seront facturés au client pour couvrir les frais d’achats alimentaires.

 

Étant une très petite entreprise et étant la seule cheffe, Racines Traiteur Santé peut à tout moment annuler l’événement s’il y a contamination possible au Covid-19 pour votre sécurité. L’événement pourra être remis ultérieurement additionné d’une compensation.

Étant donné que nous travaillons avec des produits frais, s'il vous plaît réservez MAXIMUM 5 jours avant votre événement pour nous permettre d'effectuer les achats et les récoltes nécessaires. Nous ne pourrons pas accepter les réservations à moins de 5 jours d'avis. Merci!

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